Call-Center Arbeit – Anstrengender als man denkt

Anrufen

Die meisten Menschen die Call-Center hören, stellen sich eine lockere und stressfreie Arbeit vor. Dass die Arbeit alles andere als locker ist, glauben nur die Wenigsten. Wie sieht die Arbeit eines Call-Center Agent aus? Dasitzen und telefonieren kann jeder. Verkaufen am Telefon allerdings nicht. Die Arbeit eines Agenten wird in der Regel unterbewertet. Zum einen…